مع تزايد أهمية إدارة المبيعات والتسويق في عصرنا الحالي، وتطور الأسواق والتكنولوجيا بشكل مستمر، يأتي دراسة إدارة المبيعات كخيار جذاب لسد هذه الاحتياجات المتزايدة، وفي مصر، تعتبر دراسة هذا التخص في مصر فرصة رائعة للطلاب الإماراتيين لاكتساب الخبرات والمهارات، سنلقي نظرة عامة على برامج إدارة المبيعات والتسويق المتاح في مصر، وسنستكشف ما يتضمنه البرنامج من مواد دراسية وفرص التعلم العملي، بالإضافة إلى مزايا دراسة هذا التخصص في مصر، وأيضًا سنتعرف على مهام ادارة المبيعات ومهارات البيع واقسام ادارة المبيعات الفرعية في الماجستير وفرص العمل المتاحة بعد التخرج.
عند البحث عن برامج إدارة المبيعات والتسويق والحصول على درجة الماجستير به، نجد أنه يركز على تطوير مهارات ومعرفة الطلاب في مجال إدارة وتنظيم عمليات البيع، ويهدف هذا البرنامج إلى تزويد الطلاب بالمهارات والأدوات اللازمة للنجاح في مجال المبيعات.
تتضمن محتوى برامج ماجستير إدارة المبيعات مجموعة متنوعة من المواضيع التي تشمل:
تشمل دراسة تكتيكات واستراتيجيات إدارة فرق المبيعات وتحليل أداء المبيعات وتطوير خطط المبيعات.
يشمل دراسة التسويق الرقمي والاستراتيجيات التسويقية وفهم سلوك المستهلك والأبحاث السوقية.
يتعلم الطلاب كيفية التفاوض مع العملاء والتعامل مع المفاوضات الصعبة وبناء علاقات قوية مع العملاء. إدارة العلاقات مع العملاء (CRM): تعتمد الشركات على نظم إدارة العلاقات مع العملاء لتحسين خدمة العملاء وزيادة ولاءهم، ويتم التركيز على هذا الجانب في برامج إدارة المبيعات.
لأن العمليات التسويقية والمبيعات قد تتضمن مشاريع كبيرة، يتم التعرف على كيفية إدارة هذه المشاريع بفعالية.
برامج ادارة التسويق والمبيعات تهدف إلى تجهيز الطلاب بالمعرفة والمهارات التي يحتاجونها للعمل في مجالات متنوعة مثل إدارة المبيعات، وإدارة العلامات التجارية، وإدارة العلاقات مع العملاء، والمزيد، حيث توفر هذه البرامج فرصًا للدراسة النظرية والتطبيقية والعمل على مشاريع عملية لتطوير مهارات الطلاب وفهمهم لعالم الأعمال والمبيعات الحديث.
ادارة المبيعات هي مجال مهني ذو أهمية كبيرة في عالم الأعمال، وتلعب دورًا حاسمًا في نجاح الشركات واستدامتها، وإليك بعض الأسباب التي تجعل إدارة المبيعات مجالًا مهنيًا مهمًا:
إدارة المبيعات تسهم بشكل كبير في زيادة إيرادات الشركة من خلال تنظيم وتحسين عمليات البيع وزيادة حجم المبيعات، يمكن للشركات تحقيق أرباح أكبر.
إدارة المبيعات تشمل أيضًا بناء علاقات قوية مع العملاء، وهذا يمكن أن يؤدي إلى ولاء العملاء وزيادة فرص البيع المتكرر.
من خلال أنشطة البحث وتحليل السوق، يمكن لإدارة المبيعات أن تساعد الشركة في فهم احتياجات ومتطلبات العملاء بشكل أفضل، فهذا يمكن أن يتيح للشركة تطوير منتجات وخدمات تلبي تلك الاحتياجات.
إدارة المبيعات تركز على تحسين عمليات البيع وزيادة كفاءتها، وهذا يمكن أن يؤدي إلى تقليل التكاليف وزيادة هامش الربح.
المبيعات تقدم ملاحظات مهمة لتطوير استراتيجيات التسويق، فهي تساعد على تحديد الأسواق المستهدفة وكيفية الوصول إلى العملاء بفعالية.
إدارة المبيعات توفر فرصًا للمحترفين للنمو المهني من خلال تطوير مهارات القيادة والتفاوض وإدارة العلاقات، يمكن للأفراد تحقيق نجاح كبير في هذا المجال.
إدارة المبيعات تلعب دورًا مهمًا في عمليات الابتكار وتطوير المنتجات والخدمات الجديدة، فهي تساهم في تحديد ما يحتاجه العملاء وما يمكن تقديمه لهم بشكل أفضل.
مع التطور التكنولوجي والعولمة، توجد العديد من الفرص الدولية في مجال إدارة المبيعات، فيمكن للمحترفين في هذا المجال العمل مع شركات دولية واستكشاف أسواق جديدة.
إدارة المبيعات ليست مجرد وظيفة في الشركات، بل هي مجال مهني حيوي يسهم في تحقيق أهداف الأعمال وتطويرها، وتلعب الفرق المبيعات دورًا حاسمًا في تحقيق النجاح والاستدامة في سوق الأعمال المعاصر.
دراسة إدارة المبيعات والتسويق تقدم العديد من المزايا والفوائد للطلاب الذين يرغبون في متابعة هذا المجال المهني المهم، وخاصة الدراسة في الجامعات المصرية المعتمدة دولياً، وإليك بعض المزايا والفوائد الرئيسية:
توفر دراسة إدارة المبيعات للطلاب فرصة لتطوير مهارات استراتيجية حيوية. يتعلمون كيفية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الفعالة التي يمكن أن تزيد من أداء الشركة وزيادة المبيعات.
يمنح دراسة إدارة المبيعات الطلاب إجماليًا وفهمًا أعمق لاحتياجات ورغبات العملاء وديناميات السوق، وهذا يمكن أن يساعدهم في تلبية توقعات العملاء بشكل أفضل وتطوير منتجات أو خدمات تلبي احتياجات السوق.
إدارة المبيعات تشمل قيادة الفرق وتوجيهها نحو تحقيق أهداف المبيعات، ويمكن للطلاب تطوير مهارات القيادة الفعّالة من خلال دراسة هذا المجال، مما يمكنهم من الارتقاء بمستوى الأداء في المؤسسات.
حصول الفرد على ماجستير في إدارة المبيعات يزيد من فرص العمل بشكل كبير، فهو يفتح الأبواب للعديد من الوظائف ذات المستوى العالي في مجالات إدارة المبيعات وتسويق الأعمال.
يعتبر حمل درجة الماجستير عاملًا مؤثرًا إيجابيًا على مستوى الأجور، يمكن للخريجين من إدارة المبيعات أن يتوقعوا أجورًا أعلى من خلال الوظائف التي يحصلون عليها.
يمكن للحاصلين على درجة الماجستير في إدارة المبيعات أيضًا متابعة فرص العمل الحرة، فيمكنهم تقديم استشارات في مجال التسويق وإدارة المبيعات للشركات والأفراد. التفرغ للمجال المفضل: إذا كان الفرد يشعر بشغف لإدارة المبيعات، فإن دراسة هذا المجال يتيح له الفرصة للتفرغ لمجال عمله المفضل وتحقيق تأثير إيجابي فيه.
إدارة المبيعات تساهم بشكل مباشر في نجاح الشركات ونموها من خلال دورهم في تحسين الأداء وزيادة المبيعات، يمكن للخريجين الشعور بالفخر بالمساهمة في نجاح الشركات التي يعملون فيها.
الاعتراف الدولي والعالمي بشهادة ماجستير ادارة المبيعات من مصر
شهادة ماجستير ادارة المبيعات التي تُمنح من مصر تتمتع بالاعتماد الدولي، حيث تم اعتمادها بواسطة المجلس الأعلى للجامعات المصرية، وهذه الشهادة معترف بها على نطاق واسع على الساحة العالمية، وذلك بفضل تقدير دولة الإمارات والكثير من المؤسسات التعليمية وأصحاب العمل في مختلف أنحاء العالم.
تُظهر هذه الشهادة التفاني والالتزام الكبيرين من الجامعات المصرية في تحقيق أعلى معايير الجودة الأكاديمية والتفوق المستمر، ولا يتم ذلك إلا من خلال الالتزام بالرقابة المنتظمة والتقييم المستمر من قبل الجهات المختصة في مجال التعليم العالي في مصر.
تكون شروط ومعدلات القبول في برنامج ماجستير ادارة المبيعات كالتالي:
- يجب على المتقدم أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها من إحدى الجامعات أو المعاهد العلمية أو الأكاديميات المعترف بها بتقدير عام جيد.
- فيما يخص المتقدمين الذين يحملون درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها من جامعة أو معهد أو أكاديمية معترف بها ولكن بتقدير عام مقبول، يمكن قبولهم شريطة أن يكونوا حاصلين على دبلوم من إحدى كليات التجارة بتقدير عام جيد على الأقل، ويمكن أيضًا قبولهم بعد استيفاء دراسة أربعة مقررات تكميلية معينة وهي:
1- الفكر الإداري المعاصر.
2- أسس التمويل والإدارة المالية.
3- المحاسبة الإدارية.
4- الأساليب الكمية.
- يجب على جميع المتقدمين اجتياز المقابلة الشخصية.
- يجب ألا يكون المتقدم ملتحقًا بأي دراسات عليا أخرى في الوقت الحالي.
- بالنسبة للطلاب الذين ليسوا من تخصص التجارة وحصلوا على درجة الليسانس أو البكالوريوس من كليات أخرى، يتعين عليهم إكمال دراسة أربعة مقررات تأهيلية محددة قبل الانضمام إلى البرنامج، وتكون هذه المقررات:
1- أساسيات الإحصاء.
2- أساسيات المحاسبة.
3- أساسيات الاقتصاد.
4- أساسيات إدارة الأعمال.
يدفع الطلاب مبلغ 1500 دولار أمريكي مرة واحدة في السنة الأولى كرسوم قيد.
بالإضافة إلى ذلك، يدفعون 4500 دولار أمريكي سنوياً.
الطلاب الغير تجاريين يدفعون 150 دولار أمريكي لكل مقرر واحد من المقررات التأهيلية.
الطلاب الذين يحملون تقديرًا مقبولًا يدفعون 150 دولار أمريكي لكل مقرر من المقررات التكميلية.
- أصل شهادة التخرج (البكالوريوس) وبيان تقديرات البكالوريوس.
- أصل شهادة المعادلة لدرجة البكالوريوس من المجلس الأعلى للجامعات المصرية، وهذا ينطبق على الكليات والمعاهد غير الحكومية.
- خطاب تزكية من السفارة يحدد جهة التمويل والعام الدراسي المراد الالتحاق به واسم البرنامج في حالة المنحة أو البعثة الحكومية.
- أصل شهادة اتقان اللغة الإنجليزية بدرجة 450 درجة من المركز الثقافي البريطاني، أو مركز الإميديستو (يمكن معادلتها من كلية الألسن ويجب إحضارها خلال عام من تاريخ التقديم للبرنامج).
- أربع صور فوتوغرافية حديثة بحجم 4*6
- سيرة ذاتية حديثة.
- صورة جواز السفر ساري الصلاحية.
- أصل شهادة الميلاد.
- أصل الوكالة
- أصل البكالوريوس
- السجل الأكاديمي
- 6 صور شخصية (مصدقين من خارجية الدولة الصادر منها والسفارة المصرية)
تتم عملية إرسال المستندات عبر: البريد السعودي، DHL، Aramex، FedEx، اوSmsa، إلى عنوان المركز الرئيسي لشركة المصرية الخليجية للخدمات التعليمية في مصر، يتم ارسال بيانات الارسال للعميل باللغة العربية والإنجليزية.
تتراوح سنوات الدراسة لماجستير ادارة المبيعات بين سنتين كحد أدني وأربعة سنوات كحد اقصى ويتوفر البرنامج باللغة الإنجليزية واللغة العربية فالاختيار يترك لرغبة الطالب.
ينقسم العام الدراسي إلى فصلين دراسيين، حيث يتم انطلاق الفصل الأول في يوم 30 سبتمبر، وتُجرى امتحاناته في يوم 9 يناير. بعد ذلك، تبدأ فترة عطلة منتصف العام في يوم 27 يناير، يليها انطلاق الفصل الثاني في يوم 10 فبراير، ويستمر حتى يوم 30 مايو مع إجراء امتحانات نهاية العام الدراسي.
اقسام ادارة المبيعات الفرعية في الماجستير
1- إدارة القوى البيعية
2- إدارة مؤسسات التوزيع
3- الاتصالات التسويقية المتكاملة
4- مهارات التفاوض وصياغة العقود
5- البيع الشخصي
6- إدارة الحسابات الرئيسية
7- الإدارة الاستراتيجية
8- اختبار الحالة الشاملة
ادارة المبيعات وادارة التسويق هما اثنان من الأقسام الرئيسية في العمليات التجارية والتسويق، وعلى الرغم من أنهما يعملان جنبًا إلى جنب لتحقيق أهداف التسويق وزيادة المبيعات، إلا أن لكل منهما دوره ووظائفه الخاصة، وإليك الفرق الرئيسي بين إدارة المبيعات وإدارة التسويق:
- إدارة المبيعات: هدفها الرئيسي هو تحقيق المبيعات وزيادة الإيرادات عن طريق بيع المنتجات أو الخدمات الموجودة في مخزون الشركة، حيث تركز على تحقيق أهداف المبيعات بشكل مباشر.
- إدارة التسويق: هدفها الرئيسي هو بناء الوعي بالعلامة التجارية وترويج المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين، وتسعى إلى جذب واحتضان العملاء من خلال تقديم رسائل تسويقية استراتيجية.
- إدارة المبيعات: تركز على العمليات القصيرة الأجل وتهدف إلى تحقيق مبيعات سريعة.
- إدارة التسويق: تعتمد على استراتيجيات طويلة الأجل لبناء علاقات مع العملاء وزيادة الولاء للعلامة التجارية.
- إدارة المبيعات: تركز على الأفراد والصفقات الفردية والمندوبين في إدارة المبيعات يعملون على إقناع العملاء بالشراء.
- إدارة التسويق: تركز على الأسواق والشرائح الهدف وتحليل سلوك العملاء بشكل عام، وتستخدم أدوات التسويق لفهم احتياجات ورغبات الجمهور وتوجيه الجهود بناءً على ذلك.
- إدارة المبيعات: تتطلب التفاعل المباشر مع العملاء، حيث يقوم المندوبين بالمكالمات والاجتماعات الشخصية لإجراء عمليات البيع.
- إدارة التسويق: تستخدم وسائل التواصل الجماهيري ووسائل الإعلام الاجتماعية بشكل أساسي للتواصل مع العملاء وتقديم المحتوى التسويقي.
- إدارة المبيعات: يتم قياس أداء إدارة المبيعات عادةً بناءً على المبيعات المباشرة وتحقيق الأهداف الشهرية أو الربعية.
- إدارة التسويق: يتم قياس أداء إدارة التسويق عادةً بناءً على مؤشرات مثل مستوى الوعي بالعلامة التجارية، ومشاركة السوق، والولاء العملائي.
- إدارة المبيعات: تعمل على تنفيذ الاستراتيجيات المحددة مسبقًا لزيادة المبيعات.
- إدارة التسويق: تساهم في وضع استراتيجيات التسويق الشاملة وتحديد السوق المستهدفة وتحليل المنافسة.
في النهاية، إدارة المبيعات وإدارة التسويق تعملان معًا بشكل متكامل لضمان نجاح العمليات التجارية، بينما إدارة التسويق تبني الوعي بالعلامة التجارية وتجذب العملاء، بينما إدارة المبيعات تحول هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين من خلال عمليات البيع المباشر.
ظروف المعيشة في مصر تعتبر مناسبة بشكل كبير للطلاب الوافدين، فمصر توفر مجموعة من المزايا التي تجعل تكاليف المعيشة معقولة وميسرة بالنسبة للطلاب، وتتضمن هذه المزايا تكلفة الإقامة المعقولة حيث يمكن العثور بسهولة على إسكان بأسعار معقولة في القرى الجامعية أو الشقق المشتركة، أيضًا، تكلفة الطعام في مصر منخفضة مقارنة بالعديد من البلدان الأخرى، مما يتيح للطلاب تناول وجبات لذيذة بتكلفة مناسبة.
- بالإضافة إلى ذلك، تتوفر وسائل النقل العامة بأسعار معقولة في مصر، مما يسهل على الطلاب التنقل داخل المدينة بكل يسر وسهولة، كما أن هناك مجموعة متنوعة من الأنشطة الترفيهية والثقافية التي يمكن للطلاب الاستمتاع بها في أوقات فراغهم دون الحاجة لإنفاق مبالغ كبيرة.
- علاوة على ذلك، يتميز الشعب المصري بكرم الضيافة واللطف، وهذا يساهم في جعل الطلاب الوافدين يشعرون بالانتماء والراحة في بيئة جديدة، بالإضافة إلى ذلك، اللغة الإنجليزية تُستخدم على نطاق واسع في مصر، مما يسهل التواصل والتفاهم بين الطلاب الوافدين والمجتمع المحلي.
في الختام، تُعتبر دراسة ماجستير إدارة المبيعات في مصر خيارًا مثيرًا وواعدًا للطلاب الذين يسعون لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم في مجال إدارة المبيعات بفضل الاعتراف الدولي للجامعات المصرية والتميز الأكاديمي، حيث تقدم مصر بيئة تعليمية متميزة وأساتذة متخصصين يمكنهم تقديم التدريب والتوجيه اللازمين
